Descargo de Responsabilidad

1. Identificación y alcance

Este descargo de responsabilidad regula el uso del software Sistema Taller, un programa de escritorio para computadoras con Windows, orientado a servicios técnicos de impresoras, PC, notebooks, TV, celulares, consolas y otros equipos. El responsable del producto y del sitio sistemataller.com es Ricardo Horacio López (Ricardo López / Richard Celulares), con domicilio en Posadas, Provincia de Misiones.

Al descargar, instalar o utilizar Sistema Taller, ya sea en su versión de prueba gratuita o con licencia activa, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado el presente descargo, junto con los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad publicados en este mismo sitio.

2. Software provisto "tal cual"

Sistema Taller se entrega "tal cual" y "según disponibilidad", con las funciones existentes al momento de la descarga o compra. Ponemos nuestro mejor esfuerzo para que el programa funcione de manera estable, correcta y segura, pero no garantizamos que esté libre de errores, que funcione sin interrupciones ni que resulte apto para un fin específico distinto del uso general de gestión de un taller.

El software se ofrece con un demo gratuito, sin límite de tiempo, para evaluarlo, y la versión completa se obtiene mediante una licencia de pago único, que se abona a través del medio de pago habilitado. No se trata de una suscripción: no existen cobros mensuales ni anuales recurrentes. Las mejoras, correcciones o nuevas versiones que podamos publicar quedan a nuestro criterio y no constituyen una obligación contractual de actualización permanente.

3. Requisitos del sistema: PC con Windows

Sistema Taller es un software de escritorio para Windows de 64 bits (se recomienda Windows 10 u 11); el programa principal se instala y ejecuta en una PC con Windows. No es una aplicación nativa de Android o iOS ni un servicio en la nube de acceso público. De forma complementaria, incluye un acceso móvil por el navegador de celulares Android, iPhone/iOS, tablets Android o iPad dentro de la misma red local (Wi-Fi) del taller, que funciona mientras la PC que brinda el acceso móvil está encendida y conectada a esa red.

El programa principal se instala solo en Windows de 64 bits (no es una app nativa para Android, iOS/iPhone, macOS ni Linux, ni corre en Windows de 32 bits); el acceso móvil descrito arriba funciona desde el navegador de celulares Android, iPhone/iOS, tablets Android o iPad en la red local y no reemplaza la instalación en la PC. El usuario es responsable de verificar, antes de comprar, que su equipo cumple estos requisitos. Si el equipo no cumple los requisitos informados, no se ofrece un reembolso comercial por esa incompatibilidad una vez entregada y activada la licencia. Pruebe el Demo gratis y sin fecha de vencimiento en su computadora antes de comprar. Esta condición no impide solicitar asistencia ni presentar reclamos, y conserva los derechos obligatorios que correspondan según la legislación aplicable. Ver condiciones de compra.

4. Respaldos y responsabilidad sobre los datos

El acceso móvil local requiere la PC que lo brinda encendida y conectada a la red del taller. El acceso por internet es opcional: requiere una cuenta propia de Cloudflare, su configuración, conexión a internet y una PC disponible. Los planes y límites de ese tercero se rigen por sus propias condiciones. Ver la conexión remota opcional.

Sistema Taller funciona de manera local en la computadora del usuario. Los datos cargados (clientes, órdenes de reparación, stock, comprobantes, importes y demás información) son propiedad y responsabilidad exclusiva del usuario.

Es responsabilidad del usuario realizar copias de seguridad periódicas de su información y resguardar los archivos, contraseñas y datos de activación de la licencia. No nos responsabilizamos por la pérdida, corrupción o eliminación de datos derivada de fallas de hardware, cortes de energía, virus, borrado accidental, formateo del equipo, robo, uso indebido del programa por parte del usuario o de terceros, o cualquier otra causa ajena a nuestro control. Recomendamos mantener respaldos actualizados en un medio externo o servicio de resguardo de confianza.

5. Cálculos, comprobantes y uso fiscal

Las funciones de cálculo, presupuestos, listas de precios, control de caja y generación de comprobantes internos de Sistema Taller son herramientas de ayuda para la gestión del taller. No constituyen asesoramiento contable, impositivo, fiscal ni legal, ni reemplazan la intervención de un contador, abogado u otro profesional matriculado.

Los comprobantes internos que emite el programa (por ejemplo, órdenes, tickets o recibos de entrega) no son necesariamente comprobantes fiscales válidos ante la AFIP/ARCA ni ante ningún organismo tributario. El usuario es el único responsable de cumplir con sus obligaciones fiscales, laborales y comerciales, de facturar según la normativa vigente en su jurisdicción y de verificar la exactitud de cualquier importe, impuesto o cálculo antes de utilizarlo. No respondemos por decisiones tomadas, tributos liquidados ni sanciones aplicadas sobre la base de la información generada por el software.

6. Servicios de terceros y disponibilidad

Para el pago de la licencia utilizamos los proveedores de pago habilitados, y para la activación y descarga podemos apoyarnos en proveedores de infraestructura externos. Estos servicios se rigen por sus propios términos y políticas, sobre los cuales no tenemos control. No respondemos por demoras, interrupciones, errores de procesamiento de pagos ni indisponibilidad ocasionadas por dichos terceros, por fallas de conexión a internet o por causas de fuerza mayor.

Este sitio puede contener enlaces a páginas externas (por ejemplo, WhatsApp o el procesador de pagos). El acceso a esos enlaces es responsabilidad del usuario y no implica que respaldemos ni controlemos el contenido de dichos sitios.

7. Límite de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Sistema Taller y su responsable no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, ni por lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de clientes o pérdida de datos, derivados del uso o de la imposibilidad de usar el software, aun cuando se hubiera advertido de la posibilidad de tales daños.

En todos los casos, y sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca al consumidor, la eventual responsabilidad total del responsable por cualquier reclamo vinculado al software se limitará al monto efectivamente abonado por el usuario en concepto de licencia. Nada de lo aquí expresado excluye ni limita responsabilidades que no puedan excluirse legalmente conforme a la normativa de defensa del consumidor.

8. Legislación aplicable

El presente descargo se rige por la ley aplicable. El tratamiento de datos personales se ajusta a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, siendo la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) la autoridad de control. Para cualquier controversia serán competentes los tribunales ordinarios de la Provincia de Misiones, sin perjuicio del fuero que corresponda por normas de orden público en favor del consumidor.

9. Contacto

Ante cualquier consulta sobre este descargo de responsabilidad, el alcance del software o el soporte del producto, podés comunicarte con nosotros:

Correo: soporte@sistemataller.com
WhatsApp: +54 9 3764 31-6275
Responsable: Ricardo Horacio López — Posadas, Misiones.